Intervenir sobre un área requiere comunicar y aprender, cambiar la información con que opera la mente. El intercambio y tratamiento de la información en psicoterapia se hace hablando ó con tinta y papel desde el siglo XIX. Pero además podemos utilizar medios del siglo XXI: las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Con su desarrollo exponencial nos proporciona herramientas potentísimas para gestionar cantidades enormes de información, para categorizarla y acceder a ella de múltiples formas, cruzarla para tomar decisiones, verificar hipótesis, acelerar aprendizajes y, sobre todo, para filtrarla de forma experta evitando el caos de información redundante, errónea ó inútil.
Pero la psicoterapia individual afronta dificultades para incorporar las TIC como vimos en la sección I+D. Nuestra metodología incorpora las TIC. Si no es igual copiar un texto escribiendo a mano que con un escáner, tampoco es igual aprender qué es la ansiedad con medios tecnológicos que sin ellos.
Trabajamos para que las TIC faciliten la comunicación sin interferirla. Que la tecnología no la haga artificial e impersonal es evitar la estandarización de nuestra intimidad. En lograr la adecuación, fluidez, comodidad, seguridad y personalización comunicativa.